Windows8.1およびWindowsServer2012R2 Stop 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 再起動ループ対処法

公開日: : 最終更新日:2019/11/05 Windowsの技術メモ , , ,

Windows8.1およびWindowsServer2012R2で、以下StopErrorが出て再起動ループする場合の対処法です。

Stop 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

 

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原因

KB2919355の更新プログラム適用している環境かつ、以下のストレージコントローラ(アレイコントローラ)を使っている場合に発生する。
これら以外でも、同じドライバを使うようなストレージコントローラなら現象が発生する

  • Dell H200 PERC コントローラー
  • オンボードの SAS2004 ロックの LSI コント ローラーの IBM x 240
  • LSI 2308 のオンボードコントローラー
  • 9211 4i の LSI コントローラー
  • 9211 8i を LSI コントローラー
  • LSI の SAS 9211
  • X10SL7 F の supermicro のマザーボード

ストレージコントローラーが 4 ギガバイト (GB) の境界から始まるメモリの割り当てを受信して、ストレージドライバが読み込まれない場合に発生する。
#タイミング次第で、ドライバが読み込まれてStopErrorが出ずにWindowsが起動することもある。

 

対処法

セーフモードで起動後、KB2919355のパッチをアンインストール。その後、以下のパッチを適用。
http://support.microsoft.com/kb/2966870

 

以上

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