Windows8.1およびWindowsServer2012R2 Stop 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 再起動ループ対処法

2014年12月9日

Windows8.1およびWindowsServer2012R2で、以下StopErrorが出て再起動ループする場合の対処法です。

Stop 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

 

原因

KB2919355の更新プログラム適用している環境かつ、以下のストレージコントローラ(アレイコントローラ)を使っている場合に発生する。
これら以外でも、同じドライバを使うようなストレージコントローラなら現象が発生する

  • Dell H200 PERC コントローラー
  • オンボードの SAS2004 ロックの LSI コント ローラーの IBM x 240
  • LSI 2308 のオンボードコントローラー
  • 9211 4i の LSI コントローラー
  • 9211 8i を LSI コントローラー
  • LSI の SAS 9211
  • X10SL7 F の supermicro のマザーボード

ストレージコントローラーが 4 ギガバイト (GB) の境界から始まるメモリの割り当てを受信して、ストレージドライバが読み込まれない場合に発生する。
#タイミング次第で、ドライバが読み込まれてStopErrorが出ずにWindowsが起動することもある。

 

対処法

セーフモードで起動後、KB2919355のパッチをアンインストール。その後、以下のパッチを適用。
http://support.microsoft.com/kb/2966870

 

以上

Windowsの技術メモ0x7B,INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE,Windows8.1,WindowsServer2012R2